Drop us a line...

Verstuur bericht

Werk

Redenen om een incassobureau in te schakelen

Heb jij een wanbetalende debiteur? Dan zit je misschien wel met de handen in het haar. Je kunt een incassobureau inschakelen, maar veel mensen denken dan meteen aan de nadelen van een incassobureau. Als je op deze manier de druk opvoert om je factuur betaald te krijgen, kan namelijk de relatie met de klant in gevaar komen. Maar dit hoeft helemaal niet het geval te zijn. Je kunt in zee gaan met een betrouwbare partij die openstaat voor jouw wensen. Zo kun je precies aangeven hoe ver het incassobureau mag gaan om de factuur betaald te krijgen. Het inschakelen van een incassobureau heeft nog meer voordelen. Welke dat zijn bespreken we in deze blog.

Schrikeffect

Het inschakelen van incassobureau kan ervoor zorgen dat je factuur veel sneller wordt betaald. Een incassobureau als Rechtnet heeft namelijk ervaring en expertise op het gebied van incasso’s, en weet dan ook precies wat zij moeten doen om de betaling te innen. Als de wanbetaler te maken krijgt met een incassobureau, kan dit een schrikeffect teweegbrengen, waardoor hij sneller over zal gaan tot betaling.

Bemiddelingsfunctie

Ook kan het incassobureau optreden als bemiddelaar tussen beide partijen. Als ondernemer ben je misschien wel boos op de wanbetaler en kun je deze niet meer netjes te woord staan. Ook zul je niet meer openstaan voor de argumenten van de wanbetaler, hoe goed ze ook zijn. Het incassobureau kan hierbij optreden als onafhankelijke partij die de wanbetaler vriendelijk kan benaderen en de argumenten van de wanbetaler goed kan beoordelen. Dit is alleen maar goed voor de relatie met de klant! Eventueel kan er bijvoorbeeld een betalingsregeling worden afgesproken, waardoor het probleem alsnog kan worden opgelost.

Professionaliteit

Ook laat je zien dat je professioneel bent als ondernemer. Jij hebt werk geleverd, en daar moet gewoon voor worden betaald. Je hoeft zelf niet in discussie te gaan met de wanbetalende partij en geen uitleg te geven. Het incassobureau weet precies hoe ze hier correct mee om moeten gaan.

Snelheid

Daarnaast wordt een groot gedeelte van de facturen sneller betaald als er een incassobureau wordt ingeschakeld. Er is niet alleen sprake van het schrikeffect, maar de wanbetaler wil ook extra kosten voorkomen. Om bijvoorbeeld incassokosten te vermijden, zal hij de factuur snel betalen.

Werk uit handen

Tot slot scheelt het je een hoop moeite en tijd als je je incasso’s uit handen geeft. Als ondernemer heb je hoogstwaarschijnlijk wel betere dingen te doen dan achter wanbetalers aangaan. En dat is precies waarom het inschakelen van een incassobureau zo fijn is!

De metselaar en zijn/haar vak

Het vak metselaar vraagt om echte vakmannen of vakvrouwen die gespecialiseerd zijn op het gebied van metselwerk, het metselwerk bestaat uit de verschillende soorten metselverbanden en metselwerken die je tegen kan komen tijdens je werk als metselaar. Metselaars werken voornamelijk met metselstenen echter kan het ook een ander soort steen zijn waarmee ze moeten kunnen werken.

Vaardigheden van een metselaar

Een goede samenwerking tussen metselaars onderling maar ook met de opperman is van belang. Als de communicatie onderling niet goed verloopt zal er iets fout kunnen gaan tijdens het metselen of in de voorraad van benodigde materialen waarvoor de opperman weer zorgt. Een goede samenwerking is van belang om fouten en problemen te voorkomen. Naast dat samenwerking zeer belangrijk is is het ook belangrijk dat je instaat bent strak en netjes te kunnen werken. Een scheve niet netjes afgewerkte muur is natuurlijk onacceptabel.

Opleiding volgen

Om officieel een erkend metselaar te worden is het verplicht om een MBO niveau 2,3 of 4 diploma te behalen. Het niveau waarvoor je kiest komt met zijn eigen mogelijkheden en voordelen tijdens en na de opleiding tot metselaar. Echter is de essentie bij alle 3 de niveaus dat je de basis beheerst om vanuit daar weer verder te kunnen bouwen. Zo wordt je tijdens je opleiding theoretisch en praktijkgericht opgeleid om maar genoeg kennis en ervaring te krijgen met het vak. De theorie zal plaatsvinden in lokalen en praktijk zal voornamelijk plaatsvinden tijdens werkcolleges en stages.

Doorgroeimogelijkheden

Als metselaar kan je zoals eerder aangegeven de opleiding op MBO niveau 2,3 en 4 volgen. Zo heb je de mogelijkheid om vanuit niveau 2 tot en met 4 door te leren zodat je een allround metselaar wordt. Naast het behalen van je niveau 4 allround metselaar is er binnen het metsel vak geen mogelijkheid om daar verder in door te groeien. De meeste allround metselaars vind je terug in de nieuwbouw of in de uit/aanbouw, waarbij de nieuwbouw voornamelijk metselen is en de uit/aanbouw veel voorbereiding is en minder metselen. Het is uiteindelijk aan ze zelf wat jouw leuker lijkt om te doen.

Vergaderen op een inspirerende locatie

Het is bijna onmogelijk om goed samen te werken in een team zonder regelmatig te vergaderen. Vaak vinden vergaderingen plaats op kantoor tussen alle andere werkzaamheden door. Veel werknemers zien de vergaderingen als tijdrovend en niet effectief. Om hier verandering in te brengen kan je het best gaan vergaderen buiten op een inspirerende locatie. Maar waarom is vergaderen buiten de deur beter en wat zijn de voordelen? Om dit duidelijk te maken heb ik de top 3 voordelen op een rijtje gezet:

Wekt inspiratie op

De belangrijkste reden om buiten de deur te werken is dat een nieuwe omgeving inspirerend werkt. Het laat mensen out-of-the-box denken omdat ze uit hun comfortzone stappen. Er worden over het algemeen betere en zeker creatievere oplossingen voor problemen gevonden. Een inspirerende vergaderlocatie is dus erg belangrijk.

Minder afleiding

Collega’s die even snel tussen een vergadering komen om een “belangrijke” vraag te stellen verstoren vaak een vergadering. Een vergaderruimte buiten je kantoor dwingt iedereen om daadwerkelijk bezig te blijven met het onderwerp van de vergadering en dat ze niet andere werkzaamheden tussendoor gaan uitvoeren. Bij veel vergaderlocaties wordt er voor koffie, thee en eten gezorgd en hoeven de vergaderingen hiervoor niet doorbroken te worden.

Het is effectief

Veel werknemers klagen regelmatig over de effectiviteit van de vergadering. Het lukt ook weinig mensen om een duidelijke agenda aan te houden tijdens de vergadering. Een externe locatie wordt voor een bepaalde tijd gehuurd en maakt het makkelijker om aan een vaste agenda te houden. Iedereen die naar de locatie komt, komt alleen om te vergaderen en weet waar ze aan toe zijn.

Ben jij het vergaderen in je kantoor ook wel zat? Probeer dan een keer om te vergaderen op een inspirerende vergaderlocatie in Utrecht en ervaar het effectieve vergaderen zelf.

HACCP in de horeca

HACCP valt onder de Europese wetgeving en staat voor Hazard Analysis and Critical Control Points. Het is een voedselveiligheidssysteem die als leidraad dient voor het hygiënisch en voedselveilig werken binnen een bedrijf, werkzaam met levensmiddelen. Horeca bedrijven produceren en verwerken voedsel, waardoor zij risico’s moeten uitsluiten om de consument een veilige consumptie te kunnen garanderen. 

Gevaren uitsluiten met HACCP regels

 Wanneer je werkt met verse producten en levensmiddelen, wil je natuurlijk dat de eindgebruiker geen risico loopt bij het nuttigen ervan. Dit betekent dat horeca bedrijven met de HACCP regels hygiënischer en risicovrij moeten werken. Gevaren in een product of door het onzorgvuldig behandelen ervan kunnen namelijk de volgende risico’s, een ‘hazard’, met zich mee brengen, zoals: parasieten, schimmels, virussen, bacteriën, metalen, bestrijdingsmiddelen, gifstoffen en materiaaldeeltjes zoals glas, hout en bot. 

De zeven principes van HACCP 

  • 1. Stel vast welke mogelijke ‘hazards’ de processen binnen het bedrijf kunnen beïnvloeden.
  • 2. Leg de Critical Control Points (CCP’s) vast. Deze moeten onder controle gehouden worden, zodat een eventuele ‘hazard’ wordt voorkomen.
  • 3. Bepaal per CCP een norm.
  • 4. Leg vast hoe CCP’s worden gecontroleerd.
  • 5. Leg vast welke actie nodig is als een CCP niet aan de norm, vastgelegd in punt 3, voldoet.
  • 6. Maak een periodieke verificatie van je HACCP plan en pas aan wanneer deze niet meer voldoet.
  • 7. Registreer alles in geordende documentatie. 

Overige aandachtspunten 

Inspecteurs toetsen horeca bedrijven op periodieke basis, zodat het voedselveiligheidssysteem blijft gewaarborgd en de eindgebruiker vrij is van enig risico. Zorg er dus voor dat personeel op de hoogte is van het HACCP plan van jouw bedrijf en dat zij dit consequent toepassen in hun bedrijfsvoering. Denk bijvoorbeeld aan richtlijnen voor kleding, sieraden, ziekte en verlof en het uitvoeren van controle op het naleven van het HACCP plan door de bedrijfsleider.

Wat zijn de meest voorkomende beroepen in de bouw?

De bouwsector is heel breed, er zijn allerlei verschillende beroepen en specialismen waar je je in kan verdiepen. Omdat het erg goed gaat met de bouwsector en er ontzettend veel gebouwd wordt/gaat worden is er erg veel werk te vinden. Vakmasters Goes vertelt wat de meest voorkomende beroepen hierin zijn.

Timmerman

Een timmerman is iemand die in de bouw meestal met houten constructies bezig is. Voorbeelden zijn kozijnen, dakconstructies, ramen, deuren, wanden en vloeren.

In het vak van timmerman zijn er ook gespecialiseerde functies zoals beton timmerman, meubelmaker etc. In het takenpakket van de allround timmerman zit onder andere:

  • Het repareren of monteren van houten constructies zoals daken, trappen vensterbanken etc
  • Het bestuderen van schetsen, tekening etc ter voorbereiding op het werk
  • Het controleren van deugdelijkheid en conditie bestaande constructies
  • Op maat zagen platen en balken.
  • Het afwerken van naden
  • Het verrichten van onderhoudswerkzaamheden

Metselaar

Metselaars zijn vakmannen die stenen of natuursteen metselt. Metselaars stapelen de stenen zo op elkaar dat de ruimtes tussen de stenen volledig met metselspecie gevuld wordt. Metselaars worden meestal bijgestaan door een opperman die ze voorziet van stenen en specie. Doordat er weinig metselaars zijn opgeleid te laatste jaren is hier een grote vraag voor. Metselaars hebben onder andere de volgende taken:

  • Berekenen hoeken en lagen
  • Plaatsen van profielen waartussen gemetseld gaat worden
  • mixen van de specie en het op maat maken van de stenen
  • Metselen met behulp van profielen en draad
  • Afwerken voegen

Stukadoor

Een stukadoor brengt stucwerk aan op muren, wanden, plafonds en gevels. Dit stucwerk, dat bestaat uit specie, pleister of gipsmortel, vormt een afwerklaag en is bedoeld ter bescherming en verfraaiing. Er zijn verschillende soorten stucwerk zoals raapwerk, vlak pleisterwerk, vrije stuc en nog veel meer. Een stukadoor doet onder andere:

  • Voorbereiden van het oppervlak
  • Afplakken overgangsgebieden
  • voorstrijken ondergrond
  • aanbrengen van de mortel
  • glad maken van het oppervlak

Leidinggevenden en administratieve medewerkers

Leidinggevenden en administratieve medewerkers horen ook bij de meest voorkomende beroepen in de bouw. De leidinggevenden nemen vaak de rol van manager aan op bouwprojecten. Zij geven onder andere sturing aan de bouwvakkers, bewaken het dagelijks functioneren en nemen de beslissingen. Administratieve medewerkers beheren alle documenten, zorgen voor de registratie en bewaken de voortgang van projecten.

Waar moet je rekening mee houden bij het organiseren van een kerstborrel?

De zomer is weer voorbij, de temperaturen beginnen weer te dalen en het blad valt weer van de bomen af, voordat je het weet hoor je All I Want For Christmas Is you en Santa Claus Is Coming To Town weer op de radio en worden er weer bomen versiert. Ja, het is weer kerst.

Veel bedrijven organiseren in deze periode vaak een kerstborrel, maar hoe zorg je nou dat het een succes wordt? volg dan onderstaande tips.

Datum

De weken rond kerstmis is vaak een van de drukste periodes van het jaar, de agenda staat vol met allerlei familiebezoekjes die je moet plegen etc. Zorg er dan ook voor dat er ruim van tevoren een datum geprikt is, zo voorkom je dat uw personeel al iets heeft. Donderdag en vrijdag zijn de meest populairste dagen voor een uitje, helaas kunt u bijna nooit iedereen tevreden houden.

Budget

Het is belangrijk om een budget vast te leggen voor de kerstborrel. Het is nou eenmaal een bedankje voor het personeel en ook vaak een afsluiter van het jaar. Als u een locatie wilt afhuren kost het natuurlijk beduidend meer dan als u binnen het bedrijf een ruimte heeft, Ook in de drank en voedsel gaat vaak veel in zitten.

De sfeer

Het is belangrijk dat er gelijk een goede sfeer hangt, dit kunt u doen door de ruimte mooi aan te kleden en te zorgen voor toepasselijke hapjes en drankjes, denk bijvoorbeeld aan een uniek welkomstdrankje en amuse. Muziek is ontzettend belangrijk voor een goede sfeer. Kerst staat ook erg bekend om de vele meezingliederen die iedereen eigenlijk wel kent, een leuke kerst DJ is vaak een erg succesvolle manier om er een leuke avond van te maken.

Foto’s

Om deze mooie feestjes nooit meer te vergeten is het altijd leuk om een fotograaf in te huren of om zelf/iemand van het personeel rond te laten gaan met een camera. Deze foto’s kunt je ergens ophangen in uw bedrijf of bijvoorbeeld op uw social media te zetten zodat buitenstaanders kunnen zien hoe gezellig uw bedrijf is.

Een bedankje

Het is erg toepasselijk om uw personeel te bedanken voor hun inzet van het afgelopen jaar, geef een leuke speech of stel een kerstpakket samen waarin allerlei lekker dingen zitten, dit kan het personeel vaak erg waarderen.

Chocolade… letterlijk het ultieme relatiegeschenk

Relaties moet je onderhouden en koesteren. Dit geldt natuurlijk ook voor zakenrelaties. Maar waar kun je nog een beetje de blits mee maken? Het zoveelste flesje wijn of “handige” notitieblokje (met of zonder bijpassende pen)? Nee, daar kom je tegenwoordig niet meer mee weg. Alhoewel, dat is wellicht wat te cru gesteld. Het blijft natuurlijk altijd een attent gebaar, om jouw zakenrelaties rond de feestdagen een attentie te sturen namens jouw bedrijf. Toch heeft deze goedbedoelde geste niet alleen tot doel jouw relaties te bedanken voor het afgelopen jaar. Als ondernemer wil je ook een goede indruk maken met jouw originele relatiegeschenk. Het liefst eentje die er voor zorgt dat je ook het komende jaar op de klandizie van deze klant kunt rekenen… toch? 

Chocolade als gezond geschenk
Chocolade is een uitstekende keuze om jouw klanten te laten weten dat je hen waardeert. Het is niet alleen een origineel cadeau die in nagenoeg iedere vorm verkrijgbaar is, maar chocolade is eigenlijk zoveel meer dan alleen “lekker”. Men beweert dat het o.a. een positief effect heeft op de hersenen en dat het verlagend werkt op het LDL-cholesterol. Deze positieve effecten gelden overigens alleen voor pure chocolade die van goede kwaliteit is. Chocolade is dus eigenlijk een gezond cadeau dat je met een gerust hart kunt geven als relatie geschenk.

Een persoonlijke blijk van waardering
Ken je jouw zakenrelaties bij naam, dan kun je rond de feestdagen wel heel goed scoren. De eerste letter van de voornaam in chocolade voor iedere zakenrelatie zegt niet alleen dat je precies weet wie jouw klanten zijn. Het zegt ook dat jij bereid bent de moeite te nemen om speciaal voor die klant de betreffende chocoladeletter te zoeken en op te sturen. Dat is nog eens waardering laten blijken! Je kunt jouw chocoladegeschenken overigens nog onvergetelijker maken door toevoeging van jouw bedrijfslogo. Welbeschouwd is een chocoladeletter met logo het ultieme relatiegeschenk!

De mogelijkheden van LED verlichting

Heb jij een eigen onderneming? En ben je benieuwd wat de mogelijkheden van LED verlichting zijn voor jouw bedrijf? LED verlichting heeft heel veel voordelen voor bedrijven. Bovendien zijn er ontzettend veel toepassingsmogelijkheden. Zo kun je hele leuke dingen doen met LED verlichting, bijvoorbeeld op het gebied van visual merchandising. Benieuwd wat LED verlichting voor jouw bedrijf kan betekenen? In deze blog vertellen we je er alles over!

Waarom kiezen voor LED verlichting?

LED verlichting heeft grote voordelen voor ondernemers. LED verlichting is bijvoorbeeld heel energiezuinig. Je kunt 50% tot 90% besparen als je kiest voor LED verlichting. Op deze manier heb je het investeringsbedrag snel terugverdiend en kun je vanaf dan het besparingsbedrag lekker in eigen zak steken! Bovendien heeft LED verlichting een ontzettend lange levensduur. Het hangt een beetje af van hoe warm of koud het is op de plek waarop de verlichting hangt, maar over het algemeen gaat de verlichting wel 15 jaar mee. Ook heeft LED verlichting geen opwarmtijd en wordt de lamp niet heet. Tot slot is LED verlichting veel beter voor het milieu. Zo laat je dus als ondernemer zien dat je het milieu belangrijk vindt en hier ook daadwerkelijk aandacht aan besteedt.

Flexibele toepassingsmogelijkheden

Een bijkomend voordeel van LED verlichting is het feit dat de toepassingsmogelijkheden enorm zijn. Deze vorm van verlichting is namelijk altijd toe te passen. Bovendien zijn er ontzettend veel kleuren en vormen waaruit je kunt kiezen. Als bedrijf kan het daarom heel leuk zijn om te spelen met LED verlichting als reclame voor je bedrijf. Ook op het gebied van visual merchandising kun je hele leuke effecten bereiken met LED verlichting. Kies bijvoorbeeld voor een opvallende lichtbox of speel met vormen en kleuren. Het is ook heel gaaf om neonverlichting na te bootsen! Als je LED verlichting plaatst in je productdisplays krijgt je winkel meteen een hele andere sfeer. Of plaats je liever LED verlichting in je etalage? Hiermee kun je een zomerse sfeer creëren met warm oranje licht. Heb je een winkel met wintersportartikelen? Kies dan juist voor koel wit licht. Doordat de toepassingsmogelijkheden van LED verlichting zo groot zijn, kun je misschien wel een lichtbox laten maken in de vorm van je logo. Of maak een lichtgevende display of spiegel. De mogelijkheden zijn eindeloos!

LED verlichting op het werk

Als werkgever wil je natuurlijk de beste werkomstandigheden voor je werknemers. En het toepassen van LED verlichting kan de werkomstandigheden zeer zeker verbeteren. Met LED verlichting kun je namelijk best dicht in de buurt komen van natuurlijk licht, wat prettig is voor je werknemers. Bovendien flikkert LED verlichting niet. Hierdoor voelen je werknemers zich beter en worden de prestaties verhoogd. Zoals al werd aangegeven heb je heel weinig onderhoud aan LED verlichting, bespaar je energie en gaat de verlichting ontzettend lang mee. Alleen maar voordelen dus voor jou als werkgever!

Werken in de cloud

Steeds meer ondernemers werken in de cloud. Dit is niet voor niks, want er zitten een heleboel voordelen aan. Ben je nog niet bekend met werken in de cloud? In deze blog brengen we je op de hoogte van alles wat je moet weten over werken in de cloud!

Wat is werken in de cloud?

Bij werken in de cloud worden al je gegevens en bestanden niet opgeslagen op je eigen computer, maar op een andere locatie. Je kunt deze locatie bereiken via het internet, waardoor je altijd bij je gegevens kunt wanneer je een internetverbinding hebt. Ook kun je je programma’s opslaan op deze externe server. Omdat de externe server vaak onzichtbaar is, wordt dit de cloud genoemd. Je hebt vast wel eens gebruik gemaakt van Dropbox, iCloud, Microsoft OneDrive of Google Drive. Dit zijn allemaal voorbeelden van clouddiensten. Bij deze diensten worden je gegevens namelijk extern opgeslagen, in plaats van op je computer. Met een internetverbinding en je persoonlijke inloggegevens kun je altijd bij je bestanden. Waar je ook bent en welk apparaat je ook gebruikt.

Voordelen van werken in de cloud

Cloudcomputing is handig voor privégebruik, want je hoeft bijvoorbeeld nooit meer een usb-stick mee te nemen om je vakantiefoto’s te kunnen laten zien. Maar voor ondernemers heeft cloudcomputing ook hele grote voordelen. Ten eerste maakt werken in de cloud het mogelijk om veel efficiënter samen te werken. Zo kan iedereen op elk gewenst moment en elke gewenste locatie een gedeelde agenda bekijken en mails lezen. Doordat je makkelijk bestanden kunt delen, hoef je bestanden niet meer onhandig heen en weer te mailen. Ook diensten zoals Skype maken gebruik van de cloud. Via Skype kun je vergaderingen op afstand voeren, wat veel reistijd kan schelen. Bovendien hoef je niet bang te zijn dat er gegevens of bestanden verloren gaan. Je kunt vanaf elk apparaat bij je bestanden. Dus heb je een belangrijke presentatie bij een klant? Dan hoef je niet bang te zijn dat je je usb-stick vergeet. Je kunt namelijk gewoon bij je presentatie in de cloud. Ook kun je back-ups maken en herstellen. En maak je bijvoorbeeld mobiele apps of games? Dan kan je door middel van de cloud snel bijsturen naarmate het aantal gebruikers toeneemt. Nog een voordeel van cloudcomputing is dat het relatief goedkoop en behoorlijk veilig is. Kies wel altijd voor een bekende, betrouwbare server. Voor advies en hulp kun je bijvoorbeeld terecht bij een ICT bedrijf in Breda.

Nadelen van werken in de cloud

Natuurlijk ben je bij werken in de cloud afhankelijk van een snelle en stabiele internetverbinding. Heb je deze niet? Dan zullen de clouddiensten niet of minder goed werken. Een ander aandachtspunt is de veiligheid. Check dus altijd of de clouddienst die je gaat gebruiken betrouwbaar is en waar zij hun data opslaan. Controleer ook of je bestanden versleuteld worden opgeslagen en getransporteerd. Je wil natuurlijk niet dat gevoelige bedrijfsinformatie of klantdata in verkeerde handen terechtkomt. Let ook op welke data je zelf allemaal in de cloud opslaat.

De kwaliteit van je bedrijf waarborgen

Klanten hechten steeds meer aandacht aan de kwaliteit van je bedrijf. Het is dus goed om je als ondernemer ook bezig te houden met de kwaliteit van je product, dienst of organisatie. Opdrachtgevers en klanten verlangen nou eenmaal goede kwaliteit, en jij bent degene die ze dat wil geven. Als je de kwaliteit van je product of dienst waarborgt, laat je zien dat je klanttevredenheid belangrijk vindt en dat je risico’s kunt beheersen. Bovendien ben je professioneel in je dienstverlening en heb je grip op de organisatie. Maar hoe zorg je er nou voor dat je product, dienst of productieproces perfect geoptimaliseerd is? In deze blog geven we je een aantal tips hoe je de kwaliteit van je bedrijf kunt waarborgen.

Kwaliteitsopleidingen

Kwaliteitsopleidingen kunnen helpen bij het waarborgen van de kwaliteit. Hierbij is het wel belangrijk dat de kennis ook direct kan worden toegepast in de praktijk. Vaak wordt er veel geleerd over modellen, instrumenten en systemen. Het kan lastig zijn om deze om te zetten naar daadwerkelijke acties en doelen in de organisatie. Daarom kun je ook kiezen voor een training op locatie, waarbij direct kan worden geleerd wat er in de organisatie kan worden verbeterd.

Teamwork

Het bewaken van de kwaliteit is de taak van iedereen in de onderneming. Hier is dus een goede samenwerking voor nodig. Zorg ervoor dat je je medewerkers betrekt in de plannen om de kwaliteit te verbeteren. Om de medewerkers betrokken te houden, kun je ze bijvoorbeeld vragen naar een persoonlijke bijdrage. Iedereen moet een manier kunnen vinden waarop zij bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit in de organisatie. Ook in vergaderingen kun je regelmatig een onderwerp bespreken wat te maken heeft met de kwaliteit.

Audit support

Ook kun je kiezen voor speciale auditsupportservices. Heb je advies nodig over technische vraagstukken? Of heb je behoefte aan een sterk kwaliteitszorgsysteem? Dan is audit support ideaal voor jouw bedrijf. Door middel van mentoring en coaching, kwaliteitsreviews, dossierreviews, vaktechnische ondersteuning en opdrachtgerichte kwaliteitsbeoordelingen bereik je de hoogste kwaliteit voor jouw organisatie. Kies bijvoorbeeld voor Kriton audit support.

Deel resultaten

Verzamel informatie over het functioneren van de organisatie en maak deze informatie beschikbaar voor iedereen. Vallen de resultaten een beetje tegen? Deel ook dan de uitkomsten. Zo kan iedereen zien dat er nog veel te winnen is op bepaalde gebieden. Zorg ervoor dat de reportages goed te begrijpen zijn voor iedereen. Deze transparantie zorgt voor een hogere betrokkenheid binnen de organisatie op het gebied van het waarborgen van de kwaliteit.

Blijf up-to-date

Tot slot is het natuurlijk belangrijk om up-to-date te blijven van ontwikkelingen binnen je vakgebied. Doe dit door veel te lezen, een training te doen of een lezing te volgen. Zo kun je je klanten zo goed mogelijk helpen!