Design

Wanneer u een eigen kapperszaak gaat beginnen spreekt het voor zich dat u in eerste instantie uw kapsalon zal moeten inrichten. Hierbij dient er rekening te worden gehouden met tal van verschillende zaken. Zo is er niet alleen de algemene uitstraling van de zaak, maar wat ook te denken van het comfort dat uw klanten kunnen ervaren? Dit comfort is wellicht veruit het belangrijkste aspect. Omdat het lang niet voor iedereen even duidelijk is aan welke eisen er nu precies allemaal op vlak van kapsaloninrichting dient te worden voldaan hebben we alvast even enkele zaken voor u op een rijtje gezet. Op deze pagina zijn dan ook de belangrijkste aandachtspunten terug te vinden op vlak van kapsaloninrichting. 

1.) Comfortabele kappersstoelen zijn een absolute must 

Mogelijks de belangrijkste voorwerpen in uw kapsalon zijn ongetwijfeld de kappersstoelen. Dit overigens niet alleen maar voor uw klanten, maar ook voor uzelf. Het is bijvoorbeeld altijd interessant om ervoor te kiezen om gebruik te maken van kappersstoelen welke zijn uitgerust met een pomp. Deze pomp zorgt ervoor dat het eenvoudig mogelijk wordt gemaakt om de kappersstoel naar boven en naar beneden te bewegen. Wilt u, uw klanten met zekerheid het meest optimale comfort kunnen garanderen? Kies dan bij voorkeur ook steeds voor kappersstoelen welke beschikken over een verstelbare rugleuning.

2.) Zorg voor een nette en uitnodigende balie

Op vlak van kapsaloninrichting moet u natuurlijk ook rekening houden met het plaatsen van een bepaalde balie. Deze balie is erg belangrijk en wel omwille van verschillende redenen. In eerste instantie is dit de plaats waar mensen vaak een afspraak maken voor een volgende bezoek. Een weinig uitnodigende balie kan ervoor zorgen dat men hier maar weinig voor voelt. Dat is echter niet alles. Daarnaast is dit ook de plaats waar mensen mogelijks om bepaalde informatie komen vragen. Alleen een aantrekkelijke balie kan er dus in de praktijk voor zorgen dat u heel wat potentiële klanten over de streep kunt trekken. 

Tip! Verkoop u ook bepaalde producten in uw kapsalon? In dat geval is het altijd de moeite waard om achter de balie een kastje te plaatsen met daarin een aantal producten. Op die manier kunt u zomaar nog meer omzet genereren met uw kapsalon!

3.) Het kopen van de beste kaptafels voor in uw kapsalon

Niet alleen de kappersstoelen vormen een belangrijk onderdeel van uw kapsaloninrichting. Wat namelijk ook te denken van de kaptafels waar gebruik van wordt gemaakt? Ook op dit vlak kan er in de praktijk worden vastgesteld dat er heel wat verschillende mogelijkheden voor handen zijn. Enkele belangrijke zaken waar u bij de aankoop van kaptafels rekening mee zult willen houden zijn in ieder geval de volgende: 

1. Over welke uitstraling dienen de kaptafels te beschikken? 
2. Dienen de kaptafels te zijn uitgerust met één of meerdere opbergvakken? 
3. Van welke spiegel wenst u gebruik te maken van bij de kaptafel? 

Een optimale kapsaloninrichting zorgt er in de praktijk altijd voor dat u kunt rekenen op heel wat interessante voordelen. Bovendien zorgt het er ook nog eens voor dat uw klanten elke keer opnieuw met alle plezier gebruik zullen maken van uw kapsalon. Hier de nodige aandacht aan besteden is dan ook absoluut een aanrader!

Het inrichten van de etalage is misschien niet iets waar je gelijk aan zal denken als het gaat over het stimuleren van de verkoop, toch is het zeer belangrijk om te doen. Een mooi en goed ingerichte etalage geeft al gelijk het één en ander aan van hoe de winkel er van binnen uitziet en wat ze allemaal verkopen. Het inrichten van de etalage is onderdeel van de term instore marketing, dit is bedoeld om de consument dusdanig te beïnvloeden dat ze eerder overgaan tot het kopen van een product. 

Het visitekaartje van je winkel

De etalage is in principe het visitekaartje van je winkel, als de etalage er al rommelig, stoffig of saai eruit zien is de kans groter dat de consument beslist om door te lopen. De etalage moet er goed verzorgt uitzien en het moet de mensen aantrekken, het moet gelijk een duidelijke boodschap geven is ook een belangrijk onderdeel van je huisstijl. Uit een onderzoek is gebleken dat consumenten gemiddeld zo’n 10 tot 15 seconden naar de etalage blijven kijken, binnen die tijd moet je ze dus ook kunnen overhalen om binnen een kijkje te gaan nemen.

Het inrichten van je etalage

Het is belangrijk om het inrichten van je etalage goed en slim aan te pakken, het maken van een jaarplanning is een goed begin. Hierbij kan je ook al bedenken wat je wilt laten zien aan de mensen en tijdens welk seizoen van het jaar het is, probeer er wel altijd aan te denken dat het goed op elkaar afgestemd is. Probeer ook gebruik te maken van onderstaande tips:

• Zorg dat de etalage er altijd opgeruimd en netjes eruit ziet, tenzij je heel specifiek dit niet wilt hebben omdat het bij de winkel of product past. 
• Probeer de etalage bij het seizoen aan te laten sluiten. Je gaat tijdens de kerstdagen immers eerder bij een winkel binnen wiens zijn etalage mooi heeft versierd met een kerstboom en lichtjes dan bij een winkel met een donkere en sombere etalage. 
• Probeer de etalage wel overzichtelijk te houden, less is more! Als je teveel producten bij elkaar propt dan wordt het rommelig. 
• Goede belichting is belangrijk voor zowel de etalage als de winkel. Een fel verlichte etalage trekt de aandacht van de voorbij lopende passanten. In de winkel worden tegenwoordig juist dimbare LED’s gebruikt, hierdoor kan je een gezonde balans creëren tussen licht en schaduw wat de uitstraling van veel producten weer ten goede komt. 
• Zorg altijd voor een echte eyecatcher, dit is vaak ook een product waar je als winkel trots op bent en die je veel wilt verkopen.

Robert Beno Cialdini is een hoogleraar die het boek Influence: The Psychology of Persuasion heeft geschreven. Met zijn zes beïnvloedingstechnieken kan gemakkelijk op het reptielenbrein van de mens worden ingespeeld.

Laat je een website maken? Dan moet je deze zes tips in je achterhoofd houden!

Maak gebruik van sociale bewijskracht

Door gebruik te maken van sociale bewijskracht kun je de conversies op je website verhogen. Wanneer jou vaste klanten een positieve beoordeling op jouw website plaatsen heeft dit een positief effect op de potentiële klanten. Een potentiële klant vertrouwt altijd eerder klanten die al ervaring hebben met jou product of dienst dan wanneer je als organisatie zelf vertelt hoe geweldig jouw product is.

Straal autoriteit uit!

Dit is onmisbare techniek voor een beginnende website. Wanneer er geen autoriteit wordt uitgestraald is de website niet professioneel. Het gevolg kan zijn dat de conversie op uw website niet zo hoog is als je had gehoopt. Wanneer autoriteit wordt uitgestraald kun je het vertrouwen van een potentiële klant winnen. Je kunt dit doen door bijvoorbeeld een expert aan het woord te laten of een keurmerk te plaatsen op je website.

Wederkerigheid

Dit is een slimme techniek om de klant iets voor je te laten doen. De mens is zo geprogrammeerd om iets terug te doen voor iemand die iets voor jou heeft gedaan. Een voorbeeld hiervan is persoonlijke gegevens in te winnen in ruil voor een kortingscode.

Benadruk schaarste

Het brein van de mens zit zo in elkaar dat we het vervelend vinden dat we iets mislopen. Wanneer je benadrukt dat een product of dienst die je verkoopt schaars is dan wilt de klant dit hebben. Dit kan gedaan worden door te laten zien dat producten exclusief, tijdelijk of een de van de laatste beschikbaar is. Dit kan een klant triggeren om dit te kopen.

Commitment & Consistentie

De mens vindt zichzelf een betrouwbaar persoon. Wanneer je tegen iets ja zegt, zal je geneigd zijn dit vaker te doen. Dit is ook bij aankopen. Het is belangrijk om de koopintentie van de klant goed te analyseren. Wanneer de koopintentie achterhaald is kan hierop worden ingespeeld. Dit kan bijvoorbeeld gedaan worden met simpel mail met aanbieding van dezelfde soort producten die de klant eerder bij je heeft gekocht. De klant zal geneigd zijn om op deze aanbiedingen in te gaan.

Sympathie

Wanneer je op een bepaalde website terechtkomt heb je daar altijd gelijk een gevoel bij. Bij de eerste indruk moet sympathie worden gekweekt. Klanten kopen namelijk niets bij een bedrijf wat zij onsympathiek vinden. Dit kan simpel gedaan worden door de klant niets te verplichten en de keuze bij de klant te laten. Bijvoorbeeld door de klant als bezoeker iets te laten bestellen en niet gelijk een waslijst met gegevens in te laten vullen en verplichten klant te laten worden.

Heb jij een WordPress website voor je bedrijf? Dan is het van belang om deze regelmatig te updaten! Maar waarom is WordPress onderhoud eigenlijk zo belangrijk? Als je je plugins en thema’s niet regelmatig bijwerkt, zal je website steeds minder goed gaan werken. Bepaalde onderdelen gaan minder goed functioneren en sommige onderdelen zullen niet meer te bewerken zijn. Als je te lang wacht met het technisch onderhoud van je website, kan het zelfs voorkomen dat deze helemaal niet meer werkt. We vertellen je graag waar je op moet letten bij het technisch onderhoud van je WordPress onderhoud.

WordPress updates

Door regelmatig WordPress updates te doen, weet je zeker dat je gehele website naar behoren functioneert. Er wordt dan namelijk gebruik gemaakt van de nieuwste technieken. Deze updates bevatten namelijk vaak belangrijke nieuwe functies en zorgen ervoor dat je website voorzien is van de laatste veiligheidsupdates. Je website blijft daarnaast goed beschermd tegen hackaanvallen door altijd up-to-date te zijn.

Het maken van backups

Je website is natuurlijk erg belangrijk voor je bedrijf. Alles wat hierop staat en de online vindbaarheid van je bedrijf mag natuurlijk niet verloren gaan! Bij het onderhoud van je website hoort daarom ook het maken van backups. Mocht er toch ooit iets misgaan met je website, dan heb je altijd nog een backup en dan is er geen man overboord.

Het verwijderen van spam

Bijna elke website met een reactiemogelijkheid, heeft last van spam. Dit is niet altijd goed te zien, en het zal je in het dagelijks leven ook niet vaak opvallen. Daarom is het slim om ook aandacht te besteden aan de spam op je website en deze regelmatig te verwijderen.

WordPress onderhoud uitbesteden

Dit zijn maar een paar voorbeelden van het updaten en goed onderhouden van je WordPress website. Het is logisch dat je hier misschien niet altijd tijd voor hebt, maar het is wel belangrijk dat het gebeurt. Mocht je er nu echt niet aan toe komen, dan kun je het best een specialist inschakelen. Door WordPress onderhoud uit te besteden aan een professionele partij als Start Sterk kun jij je weer focussen op je core business!

Je bent als ondernemer trots op je bedrijf. Je hebt er hard voor gewerkt en mag trots zijn op het resultaat. Het liefst wil je je bedrijf bij iedereen onder de aandacht brengen. Dit kun je doen door je bedrijf goed te promoten. We zetten drie manieren voor je op een rij om je bedrijf goed in beeld te brengen.

Doelgroep en stijl

De eerste stap die je moet zetten om je bedrijf goed in beeld te kunnen brengen, is het bepalen van je doelgroep. Op wie is je bedrijf voornamelijk gefocust? Wat is globaal gezien je doelgroep? Als je dit hebt bepaald, kun je je huisstijl hierop gaan aanpassen. Denk aan kleuren, materialen enzovoorts. We hebben het niet alleen over de huisstijl van je bedrijfspand als je deze hebt, we hebben het ook over bijvoorbeeld de website. De website van je bedrijf is minstens net zo belangrijk als je fysieke bedrijf tegenwoordig. Zorg dat alles wat zichtbaar is van je bedrijf matcht bij je doelgroep en visie. Zo heb je een sterker merk en een sterke boodschap.

Bedrijfsfoto’s

Een manier om je bedrijf letterlijk mee in beeld te brengen, is het laten maken van bedrijfsfoto’s. Bedrijfsfotografie wordt steeds populairder. Dit is niet zo gek, want het is een erg goede manier om te laten zien wat er allemaal speelt binnen je bedrijf. Je kunt ervoor kiezen om bijvoorbeeld foto’s te laten maken van de binnen- en buitenkant van je bedrijfspand. Maar je kunt ook losse foto’s of een groepsfoto maken van je personeel. En uiteraard een foto van jezelf. Potentiële klanten vinden het altijd fijn om te weten met wie ze te maken hebben. Dit geeft meer vertrouwen. Daarom zijn foto’s op je website altijd een goed idee.

Promotie

Een goede promotie van je bedrijf hoort uiteraard ook bij het goed in beeld brengen van je bedrijf. Dit kun je op verschillende manieren doen. Als je niet zo goed weet hoe je dit aan kunt pakken, is het een idee om bijvoorbeeld een marketing bureau in te schakelen. Ideeën voor promotie zijn bijvoorbeeld merchandise, social media en adverteren. Denk bij merchandise aan pennen en kladblokjes met je logo erop. Dit soort spullen komen overal terecht. Ook USB-sticks zijn leuk en zeer praktisch. Een andere manier van promotie is uiteraard social media. Erg effectief en het kan gratis. Adverteren kost wel geld maar als dit voor jou effectief kan zijn, is dit zeker een goede manier van promoten.