Drop us a line...

Verstuur bericht

Informatie

Omzetgroei van 30 miljard in de webwinkelbranche

De omzet van de Nederlandse webwinkels moet met dertig miljard gaan stijgen. Dit is het plan van 460 bedrijven en 18 brancheverenigingen. E-commerce

De huidige omzet via internetverkopen is ongeveer 120 miljard. Door de stijging zou deze uitkomen op 150 miljard euro in 2020. Van die groei is ook de verwachting dat er buitenlandse klanten op de Nederlandse webwinkels gaan shoppen. Vooral in buurlanden als Duitsland en België is het de bedoeling klanten te lokken.

 

Betaalplatform

Thuiswinkel.org wilt een plan gaan ontwikkelen waarbij ze bedrijven helpen een betaalplatform te realiseren waarmee winkeliers gemakkelijker hun producten over de grens kunnen verkopen. Via dit portaal wordt dan in een slag aan alle internationale juridische en financiele verplichtingen voldaan.

Een andere ontwikkeling die moet helpen bij de omzetstijging is de zogenaamde E-ID. deze online identiteit moet Nederlanders de kans geven door in te loggen bij alle winkels te kunnen bestellen. Dit systeem wordt in 2015 werkend verwacht. De betaalvereniging wil het betaalproces rondom online winkelen nog verder gaan vereenvoudigen.

Fysieke winkels

Deze ontwikkeling zorgt wel voor een aantal veranderingen. De woonwinkel op de hoek wordt voortaan de slaapspecialist die online vindbaar is op internet. Euretco speelt hier als Nederlands grootste retailpartner op indoor hun sites te verbeteren en optimaliseren.

Een webshop beginnen, wat komt erbij kijken?

Een eigen webshop beginnen is niet zo heel moeilijk en je kan het zo uitgebreid maken als je zelf wilt. Je kan ervoor kiezen om met een hele uitgebreide webshop te starten, of je kan starten met een vrij simpele webshop. De omvang van je webshop is geheel afhankelijk van wat je ermee wilt bereiken. Wat is je doel? Ben je van plan je werk op te gaan zeggen om je volledig op je webshop te storten? Of wil je het eens uitproberen?

Waar dien je rekening mee te houden bij een kleine webwinkel?

Met een kleine investering kun je zelf een webwinkel maken. Je hebt hier echter wel een aantal dingen voor nodig. Je begint met een hostingpakket, een domeinnaam, webwinkelsoftware, producten, een betaalsysteem, eventueel een keurmerk en een pakketdienst.

Hosting en domeinnaam

Het meest logische is om eerst op zoek te gaan naar een passende, betaalbare domeinnaam. Wanneer deze vrij is kun je hem vastleggen. Daarna heb je een hostingpakket nodig. De prijzen voor een hostingpakket kunnen enorm varieren, maar voor een startende kleine webshop kun je voor 5 a 10 euro per maand een passend hostingpakket vinden. De maandelijkse kosten kun je op deze manier snel terugverdienen.

Webwinkelsoftware

Door open-source zijn er verschillende softwareprogramma’s beschikbaar waarmee je een webwinkel kan bouwen. De meest gebruiksvriendelijke en meest gebruikte zijn WordPress webshop en Magento. Magento is wat uitgebreider dan WordPress webshop, en WordPress webshop is wat gemakkelijker op te zetten.

Producten

Waarschijnlijk begin je pas een webshop op het moment dat je weet wat voor producten je wilt gaan verkopen. Wil je producten gaan doorverkopen? Of gaan inkopen en verkopen? Of misschien wel zelf maken? Denk na over de verzendkosten van producten en hoe je dit door wilt berekenen aan de klanten.

Betaalsysteem

Er zijn verschillende manieren waarop je de klanten kunt laten betalen. Over het algemeen is hier een betaalsysteem voor nodig, tenzij je kiest voor overboeking. Dit vertraagd het proces alleen omdat je eerst moet wachten tot het geld binnen is, dan kun je daarna de producten pas opsturen. Wanneer je kiest voor een betaalsysteem kunnen de producten pas echt besteld worden wanneer de betaling afgerond is. Je kan kiezen om de betalingen via creditcard, Paypal of Ideal te laten plaatsvinden. Ideal werkt voor veel mensen het meest gemakkelijk. Niet iedereen is in het bezig van een creditcard of een Paypal account.

Keurmerk

Een keurmerk schept vertrouwen. Voor een laag bedrag per maand kun je een webwinkel keurmerk op je site toevoegen. Natuurlijk moet je webshop wel eerst goedgekeurd worden.

Pakketdienst

Wanneer je meer gaat versturen kan het handig zijn om met een pakketdienst te werken. Je kan kiezen voor een regionale pakketdienst, wanneer je bijvoorbeeld locale producten in Amsterdam verkoopt kun je een koeriersdienst Amsterdam in arm nemen.  Verkoop je landelijk producten, dan kun je kijken naar een landelijke pakketdienst.

Bol.com breidt assortiment uit

Bol.com gaat flink uitbreiden. Naast de huidige expansie op de Belgische markt, wordt het woonwinkel gedeelte van de webshop uitgebreid met grootmeubels. Het zitmeubel merk Marcédes is vertegenwoordigd met 274 zitmeubelen in de collectie en dus een belangrijke partner voor bol.com.

Start woonwinkelgedeelte

De start van het woonwinkel gedeelte was in mei 2013. Toch heeft de Nederlandse consument zijn weg al gevonden naar dit gedeelte van de webshop. Michel Schaeffer, marketing directeur bij Bol.com geeft aan dat vooral zoektermen zoals boxspring bed, hoekbank en servieskast populair zijn. Om aan de vraag te kunnen voldoen gaat bol.com ook samenwerken met andere meubelleveranciers zoals Drôme, Beddenreus en Goossens.

Voordelen

Het grote voordeel van deze webwinkel ten opzichte van een normale winkel is de levertijd. Voor een Marcédes zitmeubel geld een levertijd van 1 tot 8 werkdagen. Daarnaast is er een heel breed aanbod van stijlen, merken en verschillende prijsklassen. Om het enigszins overzichtelijk te houden zijn er drie stijlgroepen: Landelijk, modern en klassiek. Zo kunnen de klanten volledig hun eigen stijl creëren. Daarnaast worden er goede garantievoorwaarden gegeven. Dit is zelfs inclusief vlekkenservice.

Boxspring zonder matras kopen

In de huidige economische omstandigheden proberen consumenten het ligcomfort en/of uiterlijk van hun bestaande bed of boxsprings te verbeteren zonder grote aanschafkosten. Dit geldt dan ook voor zakelijke klanten als hotels, pensions, vakantieparken en bed & breakfasts die hun gasten een goede nachtrust toewensen in een boxspring met een luxe uitstraling zonder al te hoge investeringskosten.

Dit kan op verscheidene manieren:

  • Je koopt een nieuw boxspring onderstel. Dit kan een vlakke uitvoering maar ook een elektrische verstelbare uitvoering zijn. Je behoud jouw huidige matrassen als deze nog voldoende ondersteuning geven.
  • Je kunt ook overwegen om op de bestaande matrassen nog een nieuw topdekmatras te leggen, hierdoor wordt het ligcomfort nog verder verbeterd. Deze toppers zijn voor een verstelbare boxspring met 1 of 2 splits verkrijgbaar. Je hebt geen last van de middennaad, maar kunt toch onafhankelijk van elkaar het hoofd- en voeteneind bewegen. Een topper zorgt er ook voor dat de levensduur van het huidige matras nog verder wordt verlengd.
  • Je schaft een los hoofdbord aan. Deze zijn in alle maten en diktes met of zonder knopen verkrijgbaar. Het hoofdbord bepaalt voor een groot percentage het uiterlijk van je boxspring. Je zult ervaren of het lijkt dat je slaapkamer een complete metamorfose heeft ondergaan. Voor zakelijke klanten geldt dit natuurlijk ook. Een kleine investering met een grote ‘Return on investment’.
Datanetwerk belangrijk

datanetwerkWie bijvoorbeeld een bedrijf heeft met meerder vestigingen verdeeld over verschillende locaties zal zelf al eens ondervonden hebben dat een goed datanetwerk erg belangrijk is. Raadzaam voor dergelijke bedrijven is het dan ook om een gesloten datanetwerk aan te leggen. Op die manier ben je als onderneming niet meer afhankelijk van een provider en kun je zelf de complete controle voeren.

Door middel van een datanetwerk kun je allerlei applicaties die in het bedrijf gebruikt worden met elkaar verbinden en staan alle locaties met elkaar in verbinding. Vooral voor bedrijven met bijvoorbeeld een pinsysteem of een beveiligingssysteem is dit een erg groot voordeel. Natuurlijk is het wel heel belangrijk dat bij het aanleggen van datanetwerken ook de veiligheid in acht wordt genomen en dat er hierbij ook zeker gebruik wordt gemaakt van een centrale firewall.

Niet onbelangrijk van een veilig datanetwerk is dat er ook zeker wordt gekeken naar de snelheid van het dataverkeer. Het is dan ook goed mogelijk dat het datanetwerk aangesloten wordt op glasvezelkabel zodat de snelheid van het datanetwerk optimaal is. Een goed datanetwerk voorkomt irritaties tijdens het werken en natuurlijk zorgt dit voor efficiëntie!

SEO teksten

Waar het bij een succesvolle webshop allemaal om draait, is natuurlijk zo veel mogelijk (gerichte) bezoekers. Er zijn verschillende manieren om doelgerichte bezoekers naar je website te trekken. Druk bezocht websites zoals nieuwswebsites bieden vaak mogelijkheden aan voor banners of andere vormen van advertentieruimte. Ook is het mogelijk om met Adwords via zoekmachine Google te adverteren. Via adwords kun je instellen om bovenaan de zoekresultaten te komen, wanneer mensen zoeken op bepaalde producten of diensten die jij verkoopt. Bij Google Adwords betaald de adverteerder per klik, waarbij een bepaald bedrag per dag, of maand ingesteld kan worden. Een erg belangrijke bron van verkeer is natuurlijk ook de natuurlijke zoekresultaten in de zoekmachine.  Hierbij geldt meestal de vuistregel dat de websites die op bepaalde zoekwoorden op de eerste 5 posities komen het meest bezocht worden en het meeste conversie vertonen. Om deze posities te behalen worden websites compleet geoptimaliseerd op de zoekmachine.

Zoekmachine optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie ook wel SEO bestaat uit een breed scala aan handelingen. Erg belangrijk voor de vindbaarheid in de zoekmachine is natuurlijk de opbouw van de website zelf. Heeft de website een goede duidelijke structuur, wordt er gebruik gemaakt van SEO vriendelijke url’s en zijn er SEO teksten toegepast. SEO teksten zijn teksten die speciaal op gericht zijn op één of verschillende keywords. Hierbij wordt bepaald welk keyword op een bepaalde pagina op je site terug moet komen en of dit keyword converterende bezoekers kan trekken. In de tekst wordt dit keyword vervolgens verwerkt in kopjes, alinea’s, metatags, meta descriptions etc. De SEO teksten zijn slechts 1 handeling in de zoekmachine optimalisatie, daarnaast kunnen er nog verschillende handelingen worden getroffen zoals vermeldingen met links op blogs, social media, social bookmarks, andere websites etc.

 

 

Administratie van een webshop

Er valt ontzettend veel te schrijven over het opzetten van een administratie webshop. Dat kunnen we natuurlijk nooit allemaal in één artikel samenvatten. Wanneer je ervaring hebt met administratie of het opzetten van een boekhouding, dan kun je het beste een boekhoudprogramma zoeken, dat goed op de webwinkelsoftware aansluit. Heb je nog geen ervaring met boekhouding, dan is het aan te raden om een cursus boekhouding te volgen. Omdat je als webwinkelier meestal dagelijks op het internet bent, is het aan te raden om online boekhoudsoftware te gebruiken.

Er zijn verschillende aanbieders op de markt. Zo is er bijvoorbeeld de marktleider Exact, welke een mooi pakket aanbiedt om de online boekhouding bij te houden. Er zijn met exact handige koppelingen met webshopsoftware zoals Magento mogelijk.

Moneybird is een wat kleinere aanbieder, maar heeft wel een goed systeem, waarbij facturen direct een iDeal-betalingslink mee krijgen. Er zijn online veel positieve reacties van webwinkeliers over Moneybird te vinden.

Wanneer je gebruik maakt van één van deze online boekhoudsoftware aanbieders, zit daar natuurlijk een prijskaartje aan verbonden. Wanneer je je boekhouding liever zelf bij houdt, kan dat via een rekenbladprogramma zoals Excel. Als je weinig ervaring hebt met boekhouding, administratie en belastingzaken, dan raden we je aan om een cursus boekhouden te volgen of een boekhouder in dienst te nemen.

Scootmobiel kopen

De komst van het internet heeft voor veel mensen veel gemakken met zich mee gebracht. Je kunt het zo gek niet bedenken of het is online te verkrijgen. Is het niet bij een Nederlandse webshop, dan kun je het wel bij een internationale webshop bestellen. Natuurlijk betaal je dan vaak wel extra voor verzendkosten en dergelijke, maar de mogelijkheid is er wel.scootmobiel logo

Scootmobiel kopen

Wie had nou verwacht dat je online verschillende zorg hulpmiddelen zoals een scootmobiel kopen kan? Een rolstoel, scootmobiel of rollator bestel je tegenwoordig gemakkelijk online bij een webshop zoals scootmobielnext.nl. Vooral voor de doelgroep van een webshop zoals scootmobielnext is het natuurlijk erg gemakkelijk om dergelijke producten online te bestellen. Iemand die graag een rolstoel, scootmobiel of rollator wil aanschaffen is over het algemeen niet meer zo goed te been, waardoor het lastig wordt om verschillende winkels langs te gaan om een van deze zorg hulpmiddelen aan te schaffen. Wanneer u een scootmobiel bij scootmobielnext.nl wordt besteld, wordt de scootmobiel thuis afgeleverd.

Accessoires

Naast rolstoelen, rollators en scootmobiels zijn er ook allerlei andere hulpmiddelen te bestellen zoals een grijppaal voor in de badkamer of naast het bed, maar ook bijvoorbeeld regenkleding en regenaccessoires voor op de scootmobiel.

Kunst kopen

Bij een webshop denken de meeste mensen niet direct aan een een kunst gallerij. Kunst is vaak een persoonlijke aankoop, waarbij mensen graag het werk goed kunnen bezichtigen in een galerij. Toch is het de eigenaren van KunstvoorJou goed gelukt om een professionele online galerie op te zetten. De galerie is opgezet door twee echte kunstliefhebbers en dat is ook terug te zien op de website.

De schilderijen zijn met zorg uitgekozen, waarbij je ziet dat de werken met liefde geschilderd zijn. Het zijn allemaal originele werken en zeker geen goedkope Chinese kopieen van andermans werk. De schilderijen bij kunstvoorjou zijn zeer gevarieerd en zijn allen van hoge kwaliteit, geschilderd op kwaliteitscanvas waarbij wordt gewerkt met UV bestendige acrylverf. Natuurlijk worden de schilderijen na bestelling gratis verzonden en heeft de galerie een unieke tevredenheidsgarantie: Wanneer u niet tevreden bent over bestelde schilderijen, krijgt u u geld gewoon terug. abstract-schilderij-5005

De website is opgedeeld in schilderijen van verschillende categorieën:

  • Populair
  • Steden Skyline
  • Abstract
  • Landschappen
  • Bloemen & Planten
  • Figuratief

Bent u geinteresseerd in kunst en mooie schilderijen tegen een scherpe prijs, neem dan snel eens een kijkje bij kunstvoorjou.nl.

 

 

Gebruiksvriendelijkheid van je webshop staat voorop

WebshopJe hebt een goed idee voor je webshop maar hebt geen idee hoe je dit tot werkelijkheid kan brengen? Dan kan een webdesigner je daar bij helpen. Deze heeft kennis van het vak en kan er voor zorgen dat je een effectieve webshop krijgt. Gebruikersgemak speelt hierin een groot aandeel, je wilt immers zo veel mogelijk verkopen!

Wat je wilt gaan verkopen (producten of diensten) is erg belangrijk voor de indeling van je webshop. Het is belangrijk om van te voren goed in kaart te brengen hoe een bezoeker zijn weg zal vinden in je shop en hoe deze bezoeker overgehaald kan worden om een aankoop te doen. Dit is een doel wat je ten alle tijden niet uit het oog mag verliezen.

Ben je van plan een webshop te beginnen dan is het handig als je webdesigner in de buurt zit. Dit maakt overleg gemakkelijker en zorgt er voor dat je snel op elkaar in kunt spelen. Daarnaast is dit vooral voor lokale webshops een groot voordeel omdat deze weet wat er in de omgeving speelt. Een website Etten-Leur maken? Dan haal je natuurlijk Van Engelen erbij! Zij helpen graag met het opbouwen en geven advies, zij beschikken immers over jarenlange expertise.